من المفترض أن يتم تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات وذلك تبعا لما أقرته سمة أنه يتم تحديث بيانات العملاء مرة واحدة أسبوعيا كحد أدنى، وهو ما تقوم به الجهات التمويلية بشكل مباشر بعد سداد المديونية، وفي هذا الموضوع سوف نتناول الخطوات اللازمة لـ تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات .
تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات
أتاحت شركة سمة بعض الخطوات اللازمة لمعرفة كيفية تحديث البيانات بعد السداد وتتمثل هذه الخطوات في السطور التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بـ سمة.
- تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني.
- تسجيل الدخول على نافذة الوطني الموحد.
- اختيار الأيقونة الخاصة بالخدمات الإلكترونية، ومن ثم اختيار منها تحديث التمويل الائتماني عبر سمة.
- يتم تسجيل رقم الهوية في خانة الاستعلامات.
- الضغط على كلمة بحث وذلك ليتم التحويل إلى صفحة تضم كافة التفاصيل المتعلقة بالتحديث التقرير الائتماني الخاص بالعميل.
تحديث سمة ورفع المتعثرات
وفرت شركة سمة بعض الخطوات اللازمة من أجل تحديث سمة ورفع المتعثرات، وتتمثل هذه الخطوات البسيطة في الآتي:
- التوجه إلى منصة سمة من خلال الموقع الرسمي لها.
- تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بسمة، ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تحديث المعلومات البنكية.
- يتم دفع المبلغ كل سبعة أيام من المبلغ المطلوب.
- وبعد ذلك يتم تحديث بيانات العميل.
- الضغط على حفظ التعديلات التي تم إجراؤها.
الجدير بالذكر أنه في حالة التعرض إلى تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات من الموقع فإنه يمكن للعميل تقديم الاعتراض.
كم يستغرق تحديث سمة؟
تحديث كافة البيانات الخاصة بسمة يكون من الجهات التمويلية سواء كان البنك أو شركة التمويل وهذا يتفاوت من جهة إلى أخرى ويحتاج ما يصل إلى 48 ساعة في بعض البنوك وجهات التمويل على سبيل المثال بنك الراجحي، وفي بعض البنوك الأخرى يستغرق الأمر سبعة أيام على سبيل المثال بنك التنمية.
والجدير بالذكر أنه في حالة إذا كان العميل يريد تنزيل اسمه من سمة بسرعة وذلك لإجراء معاملة مادية أو لسبب آخر يمكنه طالب التحديث الخاص بيناته في سمة من جهة التمويل وذلك بمجرد سداد المتعثرات فمثلا تطبيق الراجحي يمكن من خلاله طلب التحديث على الفور وذلك إذا كان عميل لديه.
الاستعلام باستخدام السجل المدني في سمة
يمكن استعلام تقرير سمه الائتماني وتحديث بيانات سمة بعد سداد المديونية الخاصة بالعميل على موقع سمة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على الموقع الرئيسي الخاص باسمه.
- كتابة رقم السجل المدني وذلك في الخانة المخصصة له.
- النقل على كلمة بحث، ومن ثم تظهر بعض البيانات التابعة للموقع الخاصة باسم.
تعليقات