خدمة موجود موبايلي

• الكود الخاص بالتفعيل لأجهزة الأيفون هو #1431*21*.
• أما الكود الخاص بإلغاء الخدمة هو *21#.

إلغاء خدمة موجود موبايلي مسبقة الدفع

لإلغاء خدمة موجود المميزة اتبع إحدى الطرق التالية:-

• اكتب الكود الخاص بذلك وهو *62# ثم النقر على زر الاتصال وسيتم الإلغاء فورًا.
• أو من خلال الاتصال على رقم الخدمة المُختصر والتواصل مع خدمة العملاء وهو 1431.

كيفية تحويل المكالمات موبايلي ومميزات الخدمة

أما بالنسبة إلى تحويل المكالمات إلى الهاتف مُباشرة من خدمات شركة موبايلي فيمكنك أن تقوم بكتابة كد التحويل وهو **21*1431#، ومن مميزاتها التالي:

• الاشتراك في الخدمة يكون بشكل مجاني بدون دفع أي رسوم للشركة.
• الرسالة التي يتم وصولها من الخدمة تكون شاملة لكل التفاصيل الخاصة بالأرقام المُتصلة وموعد الاتصال.
• في حالة أنه عدم أخذ مكالمة ما بسبب أن الهاتف كان مُغلقًا أو أنه لم يكن هناك شبكة فلا يتم ضياع المكالمة ومعرفتها.
• تفعيل الخدمة أو إلغائها أيضًا يكون بشكل مجاني ويمكنك فعل ذلك في أي وقت ومن خلال كتابة كود واحد بسيط.
• التواصل الدائم بين العميل والمتصلين يكون سهل على عكس الخدمات الأخرى سواء من نفس الشركة أو غيرها.

تحويل مكالمات خدمة موبايلي لهاتف آخر

ويمكنك أيضًا تحويل المكالمات عبر خدمة موبايلي من هاتف إلى آخر باتباع الخطوات التالية:

• في حالة أن الخط مشغولًا يمكنك أن تقوم بتحويل المكالمات منه إلى هاتف خر من خلال كتابة الكود الخاص بذلك وهو *67** واكتب بعده الرقم الذي ترغب التحويل إليها.
• بينما في حالة أن الخط خارج نطاق الخدمة فيمكنك التحويل من خلال كود *62** وأتبعه بالرقم المراد التحويل إليه.
• أما في حالة أنه لم يتم الرد أساسًا فيمكنك أن تستخدم الكود المخصص لهذه الخدمة وهو *61** وبعده الرقم المراد التحويل إليه.
• بالنسبة إلى المكالمات الواردة فيمكنك استخدام كود الخدمة وهو *21** وبعده الرقم المراد التحويل إليه.

كيفية إلغاء حظر المكالمات من الهاتف

• قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف الخاص بك وبعدها قم بالدخول إلى قائمة المحظورات.
• بعدها قم بمعرفة الرقم الذي ترغب إلغاء الحظر منه وبعدها قم بالنقر على زر “إلغاء الحظر”.
• بمجرد النقر عليه يتم إلغاء حظر الرقم وفكه ويمكنه بعد ذلك التواصل معك في أي وقت.